Руководитель проекта:ЕФИМОВА Мария Андреевна
В современном обществе забота о психологическом здоровье является неотъемлемым элементом социальной ответственности, не зависящим от масштаба населенного пункта. Психологически устойчивый человек демонстрирует более высокую эффективность в реализации личного и профессионального потенциала, успешно преодолевает ежедневные стрессовые нагрузки и вносит значимый вклад в развитие семьи и общества. В связи с этим формирование навыков эмоциональной саморегуляции, управления стрессом и своевременного обращения за профессиональной помощью приобретает статус жизненно важной компетенции.
Осознание данных факторов обусловило появление в начале XXI века психологических служб и отдельных специалистов в структуре российских библиотек, работающих как с пользователями, так и с персоналом.
Российская государственная библиотека для молодежи (РГБМ) обладает уникальным опытом в данном направлении: психологи появились в штате учреждения еще в 80-е годы XX века. Изначально их деятельность была сфокусирована на изучении психологии чтения и восприятия текстов молодежной аудиторией. Однако уже в тот период практиковались очные и дистанционные (по телефону) консультации для читателей. Вопрос психологической поддержки персонала в то время не рассматривался.
Современный этап развития психологической службы РГБМ ведет отсчет с 2009 года, когда была создана Служба психологической поддержки и социализации молодежи. За прошедший период специалистами отдела пройден путь от полного неприятия идеи психологической помощи до ее высокой востребованности, что подтверждается сложной предварительной записью на индивидуальные консультации, устойчивым ростом числа участников психологических клубов и широкой аудиторией профессиональных вебинаров.
Создание и развитие дружелюбного и безопасного коммуникационного пространства для сотрудников и посетителей библиотек, обеспечивающего благоприятные условия для профессиональной деятельности психологов и специалистов, применяющих психологические практики, а также продвижение эффективных методик и практик заботы о психическом здоровье в библиотечную среду.
Реализация проекта осуществляется по двум взаимодополняющим направлениям: федеральный уровень (ориентация на библиотечное сообщество страны) и локальная экспериментальная площадка (на базе РГБМ).
I. Федеральный уровень: Поддержка библиотечного сообщества России
А. Выездные семинары и тренинги
По заявкам библиотечных сообществ регионов опытные психологи РГБМ проводят очные семинары и тренинги (в том числе в игровых форматах) для групп библиотечных специалистов. Ключевые темы:
Б. Открытые интерактивные онлайн-семинары
Данный формат является первой и единственной в библиотечной отрасли России регулярной практикой онлайн-консультирования психологами. Циклы адресованы широкой библиотечной аудитории, в первую очередь специалистам отделов обслуживания.
Стартовав в 2019 году с 5 семинаров «Я и моя деятельность», программа расширилась до 10 интерактивных онлайн-семинаров в 2025 году. Типичная аудитория одного вебинара составляет от 800 до 1500 участников. Записи семинаров находятся в открытом доступе.
Ключевые темы, вызвавшие наибольший отклик профессионального сообщества:
С 2026 года, в связи с высокой востребованностью, программа разделена на два самостоятельных цикла:
«Я и моя деятельность 2.0» — посвящен профессиональной идентичности, внутренней устойчивости, сохранению ресурсного состояния и профилактике деструктивных процессов.
«Психологическая грамотность» — ориентирован на базовые знания о психике: эмоции, тревога, самооценка, отношения и практические инструменты для повседневных ситуаций.
Записи всех циклов систематизированы в тематических плейлистах.
В. Профессиональное образование
В 2026 году запланирован запуск дополнительной профессиональной образовательной программы психологической направленности с применением дистанционных технологий. По итогам обучения предусмотрена выдача удостоверения установленного образца.
II. Экспериментальная площадка РГБМ: Отработка эффективных форматов
РГБМ выступает в роли методической лаборатории, где апробируются оптимальные формы и методы реализации идеи заботы о психическом здоровье. В настоящее время на площадке работают три штатных психолога.
А. Индивидуальное консультирование
С 2026 года кабинет психолога функционирует шесть дней в неделю. Прием ведется двумя специалистами посменно. Для удобства посетителей внедрена система онлайн-записи, позволяющая выбирать психолога, дату и время консультации. Кабинет расположен в центральном холле библиотеки, что символически и практически подчеркивает доступность психологической поддержки для всех категорий посетителей и сотрудников.
Б. Групповые форматы и клубная работа
С 2016 года на площадке РГБМ работает психологический клуб #ВгостяхУдядюшкиЮнга, ориентированный на молодых людей, стремящихся к самопознанию. Групповая работа рассматривается как наиболее эффективный формат, позволяющий в безопасной среде обсуждать широкий спектр тем: от личных границ и архетипов до механизмов токсичных отношений.
Для постоянных участников клуба с 2026 года запущен тренинг «Коммуникационный апгрейд: Разблокируй общение» (10 встреч), а также ежемесячные встречи экспериментальной группы «В потоке».
Ранее апробированные форматы включали дискуссионный цикл «Современный герой» с приглашенными экспертами.
С 2026 года проводятся мастер-классы арт-пси клуба «Пространство», интегрированные в общебиблиотечную программу «Каникулы в РГБМ». Арт-терапевтические техники позволяют участникам на символическом уровне выражать и исследовать чувства.
В. Проект в проекте: #Перезагрузка.ГОРЫ
Наиболее интенсивный и эффективный формат психологической перезагрузки, реализуемый с 2019 года. Проект предполагает выезды в горные локации (Кавказ, Северная Осетия, Сибирь) продолжительностью от 3 до 7 дней.
Формат сочетает психологические мастер-классы, групповую работу и физическую активность (трекинг, горные лыжи) в атмосфере поддержки единомышленников. С 2021 года участники обеспечиваются специализированными блокнотами для ведения рефлексивных записей.
На сегодняшний день состоялось более 15 выездов — летом на Кавказ (Приэльбрусье, Архыз, Аксаут, Домбай), осенью — в Северную Осетию, весной — в Сибирь, в Кемеровскую область, где участники катались на лыжах или сноубордах. В 2024 году был добавлен формат выходного дня, где в течение 3 дней участники занимаются психологическими и другими практиками (в частности, йогой).
Реализация проекта позволит: